La edición 2025 del CyberMonday se consolidó como uno de los hitos comerciales del año. Realizado del 3 al 5 de noviembre, el evento impulsó al comercio electrónico argentino con una facturación total de $639.000 millones, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). La cifra representa un incremento sustancial respecto de 2024 y ratifica la expansión sostenida del sector digital.
El volumen de ventas y la cantidad de operaciones superaron las expectativas. Se registraron cerca de siete millones de órdenes de compra y un gasto promedio de $92.000 por transacción, indicador del poder adquisitivo y la confianza de los consumidores en las plataformas online. Más de ocho millones de usuarios ingresaron al sitio oficial, mientras que unas 900 empresas —entre grandes marcas, pymes y emprendedores— participaron con descuentos que promediaron el 31%, el más alto desde 2021.
Los electrodomésticos y aires acondicionados encabezaron el ranking de productos más vendidos por facturación, seguidos por alimentos y bebidas, artículos para el hogar, pasajes y turismo, y electrónica. En cantidad de unidades, los alimentos ocuparon el primer lugar, seguidos por herramientas, productos de cuidado personal e indumentaria. El comportamiento de compra mostró una diversificación creciente: los usuarios aprovecharon promociones cruzadas y opciones de envío gratuito para optimizar el gasto.
Las provincias con mayor tráfico en el sitio fueron Buenos Aires, CABA, Córdoba, Santa Fe y Mendoza, acompañadas por Tucumán, Salta, Entre Ríos, Neuquén y Corrientes. La expansión territorial evidencia el fortalecimiento del e-commerce fuera de los principales centros urbanos. Además, las innovaciones tecnológicas mejoraron la experiencia de compra. Cybot, el asistente virtual basado en inteligencia artificial, permitió buscar y filtrar ofertas por producto, medio de pago o marca. A su vez, la función “Al toque” incorporó comparaciones de precios y promociones en tiempo real.
“El aumento en órdenes y productos vendidos refleja el interés sostenido de los consumidores y el esfuerzo de las empresas por ofrecer mejores experiencias de compra”, señaló Andrés Zaied, titular de CACE. El balance general confirmó al CyberMonday como un motor de consumo masivo y una plataforma estratégica para el comercio digital argentino, que continúa afianzando su crecimiento incluso en un contexto económico desafiante.
